POLÍTICAS DE PRIVACIDAD – CARGOAPP.PRO

1. QUIÉNES SOMOS

CargoApp.pro es una aplicación web especializada en cálculo de cargas estructurales según normativas CIRSOC. Esta política explica cómo protegemos tu información personal cuando usas nuestro servicio.

2. QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS

Información de cuenta:

• Tu nombre y apellido
• Email
• Teléfono
• Información profesional (título, matrícula, empresa)

Información de pago:

• Datos de tarjeta (procesados de forma segura)
• Historial de suscripciones y pagos

Información de tus proyectos:

• Cálculos de cargas que realizas
• Parámetros estructurales que ingresas
• Archivos que subis a la plataforma
• Reportes generados

Información técnica:

• Cómo usas la aplicación
• Tu dirección IP y tipo de navegador

3. CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN

Para brindarte el servicio:

• Procesar tus cálculos estructurales
• Guardar tus proyectos
• Generar reportes técnicos

Para gestionar tu cuenta:

• Procesar pagos de suscripción
• Enviarte facturas
• Brindarte soporte técnico

Para mejorar CargoApp.pro:

• Analizar cómo se usa la aplicación
• Desarrollar nuevas funcionalidades
• Enviarte actualizaciones importantes

4. COMPARTIR INFORMACIÓN

No vendemos ni compartimos tus datos personales.

Solo compartimos información en casos específicos:

• Proveedores de pago: Para procesar tu suscripción (Stripe, MercadoPago, etc.)
• Hosting seguro: Para almacenar datos de forma protegida
• Requerimiento legal: Si la ley lo exige
• Protección: Para proteger nuestros derechos o tu seguridad

5. SEGURIDAD

Protegemos tu información con:

• Encriptación SSL en todas las conexiones
• Servidores seguros con acceso restringido
• Copias de seguridad regulares
• Autenticación de dos factores disponible

6. TUS DERECHOS

Podés:

• Ver qué datos tenemos sobre vos
• Corregir información incorrecta
• Eliminar tu cuenta y datos
• Descargar tus proyectos
• Cancelar emails promocionales

Para ejercer estos derechos, contactanos a través de nuestro formulario de contacto en la aplicación.

7. SEGURIDAD DE TUS DATOS

Guardamos tu información de forma segura y solo el tiempo necesario para brindarte el servicio y cumplir con nuestras obligaciones legales.

8. COOKIES

Usamos cookies para:

• Mantener tu sesión iniciada
• Recordar tus preferencias
• Mejorar la aplicación

Podés desactivar las cookies en tu navegador, pero CargoApp.pro podría no funcionar correctamente.

9. MENORES DE EDAD

CargoApp.pro está dirigida a profesionales. No recopilamos datos de menores de 18 años.

10. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Te avisaremos por email si hacemos cambios importantes. Seguir usando CargoApp.pro significa que aceptas los cambios.

12. CUMPLIMIENTO LEGAL

Esta política cumple con:

• Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina)
• Estándares internacionales de privacidad